Problema especifico
Cliente quiere pagar despues de la entrega
Terminaste el trabajo, pero el cliente quiere “revisar luego” o “pagarte la proxima semana”.
Diagnostico
Por que pasa
No se fijaron payment terms al inicio o no quedaron visibles en la invoice final.
Solucion
Que hacer ahora
Aclara que la invoice vence al recibirla o aplica net terms cortos. El objetivo es cerrar el cobro mientras el valor del trabajo sigue fresco.
Acciones rapidas
Movimientos que ayudan
Usa due on receipt en trabajos cortos.
Si aceptas plazo, deja net 7 o net 15 por escrito.
Evita acuerdos verbales sin invoice actualizada.
Si esto te esta pasando
Estas son las siguientes trabas que conviene resolver
Que hacer si el cliente pide mas tiempo para pagar
El cliente no dice que no va a pagar, pero empuja la fecha y eso congela tu flujo de caja.
Cliente dice que contabilidad aun no ha pagado
Te dicen que la invoice esta “en proceso”, pero nadie te da fecha real.
Cliente no responde despues de recibir la invoice
Mandaste la invoice y el cliente simplemente desaparecio.
Que hacer si un cliente siempre paga tarde
No es un impago total, pero cada invoice termina convirtiendose en seguimiento y desgaste.