Problema específico
Qué hacer si el cliente pide más tiempo para pagar
El cliente no dice que no va a pagar, pero empuja la fecha y eso congela tu flujo de caja.
Lectura rápida
Diagnostico
Normalmente falta una fecha de vencimiento fuerte, un recordatorio formal o una invoice lo bastante clara para justificar el cobro.
Qué hacer ahora
Reenvía la invoice con payment terms visibles, un mensaje corto y una nueva fecha concreta. Si el trabajo ya se entregó, no dejes la conversación abierta.
Diagnostico
Por que pasa
Normalmente falta una fecha de vencimiento fuerte, un recordatorio formal o una invoice lo bastante clara para justificar el cobro.
Solución
Qué hacer ahora
Reenvía la invoice con payment terms visibles, un mensaje corto y una nueva fecha concreta. Si el trabajo ya se entregó, no dejes la conversación abierta.
Acciones rápidas
Movimientos que ayudan
Sigue estos pasos y adapta el mensaje a lo que acordaste con el cliente.
Usa due date exacta y no solo “cuando puedas”.
Manda recordatorio por escrito el mismo día de vencimiento.
Incluye método de pago directo para cerrar fricción.
Si esto te esta pasando
Estas son las siguientes trabas que conviene resolver
Problema relacionado
Cliente dice que contabilidad aún no ha pagado
Te dicen que la invoice está “en proceso”, pero nadie te da fecha real.
Ver soluciónProblema relacionado
Cliente quiere pagar después de la entrega
Terminaste el trabajo, pero el cliente quiere “revisar luego” o “pagarte la proxima semana”.
Ver soluciónProblema relacionado
Cliente no responde después de recibir la invoice
Mandaste la invoice y el cliente simplemente desaparecio.
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Qué hacer si el cliente pide estimate en vez de invoice
El cliente aún no está listo para pagar y te pide estimate, quote o proposal.
Ver solución