En Invoicista, la privacidad y protección de tus datos personales es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación y servicios. Al usar Invoicista, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Información proporcionada por ti: Nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación y detalles de clientes que ingreses para crear facturas.
Información recopilada automáticamente: Datos de uso de la app, como interacciones, logs de errores y datos de dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo).
Consumo del servicio de IA: Para operar el servicio y controlar sus costos, registramos por cuenta y mes la cantidad de solicitudes, duración del audio procesado, unidades de texto procesadas (tokens) y costos informados o estimados. Estos registros operativos se guardan en Firebase con acceso restringido y se eliminan al borrar la cuenta. No incluyen copias del audio, instrucciones, documentos ni datos de tus clientes, y no se envían a plataformas publicitarias.
Grabaciones de audio: Procesamos temporalmente tus grabaciones de voz para obtener la transcripción solicitada. Las versiones actuales no guardan la grabación con el documento; conservamos el texto y los datos resultantes. Algunas grabaciones creadas con versiones web anteriores pueden permanecer asociadas a su documento hasta que este se elimine.
2. Cómo Usamos tu Información
- Proveer y mantener el servicio de generación de facturas.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a través de Apple, Google Play, Stripe y RevenueCat, según la plataforma utilizada.
- Mejorar la app, medir campañas y diagnosticar errores mediante datos de uso y del dispositivo.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones o soporte.
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo en los siguientes casos:
- Con Firebase para autenticación, almacenamiento y funciones en la nube.
- Con Groq y OpenRouter y sus proveedores de modelos para transcribir audio, interpretar instrucciones y preparar el contenido solicitado.
- Con Apple, Google Play, Stripe, RevenueCat y Superwall para ofrecer y gestionar compras y suscripciones.
- Con Resend para correos transaccionales, Sentry para diagnóstico de errores y Meta para medición y atribución publicitaria.
- Para cumplir con leyes, órdenes judiciales o proteger derechos.
- En caso de fusión o adquisición, con aviso previo.
4. Seguridad de los Datos
Utilizamos encriptación, firewalls y controles de acceso para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
5. Retención de Datos
Retenemos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, borramos la mayoría de los datos dentro de 30 días, excepto lo requerido por ley (ej. registros financieros).
6. Tus Derechos (GDPR/CCPA)
Dependiendo de tu ubicación:
- Acceso y corrección: Solicita ver o actualizar tus datos.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
- Oposición: Opta out de marketing o procesamiento no esencial.
- Portabilidad: Recibe una copia de tus datos en formato legible.
Contacta a support@invoicista.com para ejercer estos derechos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la experiencia, recordar preferencias y analizar uso. Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política con 30 días de aviso. El uso continuo implica aceptación.
9. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, escribe a privacy@invoicista.com o support@invoicista.com.
