Qué significa cada palabra en una conversación de cobro
| Término | Uso |
|---|---|
| Invoice | Factura con los conceptos y el importe del cobro. |
| Bill | También puede referirse a una cuenta o factura por pagar. |
| Receipt | Confirmación de un pago recibido. |
| Estimate | Presupuesto del trabajo propuesto. |
Dos mensajes del cliente, dos momentos
“Can you send me the invoice?”
Te está pidiendo el documento de cobro. Revisa la factura en Invoicista y comparte el PDF.
“Can you confirm you received my payment?”
Te está pidiendo confirmación del dinero enviado. Comprueba que lo recibiste antes de registrarlo o confirmar el pago.
No cambies el estado para cambiar el nombre
Que el cliente diga bill en vez de invoice no significa que el trabajo esté pagado. Mantén el saldo según los pagos recibidos, no según la palabra que use en el mensaje.